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客户介绍
所属行业:运输服务业
业务类型:海运和空运的货运代理、仓储、配送服务以及供应链管理
合作概要:2020年日邮物流(中国)有限公司与CDP集团达成合作,依托CDP线上平台,链接保险公司、体检中心和客户及客户的员工,定制全流程的福利自选方案,打造以人为本的福利体系,完善健康管理和风险管理的保障及服务。
客户痛点和需求
以前僵化、死板的传统福利体系模式已经不再适用于现代社会和员工的需求。日邮物流中国一直以来都很注重员工的福利,认为是牵扯到每位员工的大事,希望打造以员工为核心的福利体系,让员工感受到来自企业的关怀,增加企业文化宣传,满足每位员工不同的福利需求,给员工带来幸福感和归属感。
主要挑战有:
1.员工数量多分布广,分散在多个不同地区城市,传统福利体系覆盖面不足,企业统筹管理和实施难度很大;
2.传统福利发放模式耗费HR人力,福利、健康管理、商保等场景分散,信息未打通,导致交付过程中HR人效低,且容易出错;
3.传统福利体系过于僵化,无法满足日邮物流中国内部“以人为本,人才先行”的核心管理理念及注重员工幸福的理念;
4.传统福利模式对员工来说体验感差,选择较少,无法达到福利发放的员工关爱和及时激励目的,员工体验和满意度都亟需提升。
CDP解决方案
1.日邮物流中国携手CDP集团共同打造了【日邮物流中国弹性福利平台项目】,该弹性福利平台依托CDP WorkLife一站式体验应用平台的强大可拓展性,颠覆了传统弹性福利体系,包含关注家人、关爱健康、多彩生活、财产安全、即时认可五大板块,涵盖从员工到自然人的全场景式福利关爱体验,开启了日邮物流中国员工福利定制新时代。
2.同时开通HR管理权限,在平台上增加HR可编辑模块,配合组织做视频宣传,企业文化宣传等,为企业打造完善可持续性的员工福利体系。
3.每位员工可以根据自己的需求定制化自己满意的福利方案,且弹性方案会持续开发,根据员工的基本需求不断变化,也会对平台进行不断地更新和设计,以满足员工对弹性福利的需求。
服务成果
通过【日邮物流中国弹性福利平台项目】打造出日邮物流中国独有的线上化、流程化的一站式福利平台,助力日邮物流中国成功实现了福利体系线上化转型。
围绕“Better You Better Yusen”的全新福利理念,从身体健康、心理健康和财务健康三个层面,全面重构并部署了可供员工自主选择的商业保险、体检和年节福利等产品。日邮物流中国员工可通过线上化平台,根据自身情况,选择全面的健康管理和风险管理方案,满足自身需求的同时,覆盖自己的家庭成员,实现了“千人千面”的员工福利方案,员工满意度大大提升。
客户评价
数字化把体检、保险自选与理赔,福利商城整合在WorkLife一个平台上,提升了员工体验也提高了管理效率。
——Tony Zhang 张之豪
日邮物流中国高级执行官
人力资源中心总经理
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